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Pedidos

El contacto de compraventa se entenderá formalizado en el momento de la recepción del pago por parte de PETplus.

PETplus no tramitará los pedidos cuando sean incorrectos,  incompletos, no se haya recibido el pago, o en caso de indisponibilidad de uno o más productos.

Garantías y devoluciones

Las garantías del producto son las establecidas por los fabricantes. La garantía no cubre los defectos o roturas ocasionadas al producto por un mal uso, golpes, manipulaciones u otras acciones que comporten deterioro no justificado del artículo.

En el caso de productos de alimentación y descanso (camas, colchones, sofás, cuevas, etc), tal y como establece la legislación vigente, no se admiten devoluciones por motivos de higiene y salubridad.

Cancelación

Un pedido solo podrá ser cancelado en los 60 minutos siguientes a la formalización del pago.

Precios

Todos nuestros precios están indicados en Euros, e incluyen Iva. Los únicos gastos complementarios son de envío en pedidos inferiores a 39,90 €.

Las tasas de envío de 4,99 € se añadirán al importe final.

Para pedidos de más de 39,90 € los gastos de envío serán gratuitos.

Envíos

Plazos: Los productos se entregarán en servicio de reparto estándar: entrega entre 2 y 6 días hábiles.

 Zona de envío: Solo se enviará mercancía a territorio peninsular español.

País de expedición: España

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